【可配送的國家】

1. 可配送國家:香港、澳門。

2. 目前使用順豐速運執行配送服務,因各區服務範圍不同,填寫地址時請注意以下事項:

(1)中國、香港、澳門地區寄送資料請填寫中文,且名字需為完整姓名。填寫電話時請在電話前加上3位數的國碼。
若您填寫非以上指定語系,ASH GOLF會取消該訂單,造成不便,敬請見諒。​

(2) 如配送區域為偏遠地區,順豐速運將加收偏遠地區服務費。

(3) 順豐速運配送於香港非工商地址(指該場所為住宅用途)。

(4) 下單前請務必先查詢配送的地址是否提供配送服務,您可利用順豐官網收送範圍查詢、或洽各區順豐服務熱線。

(5) 如因填寫未提供配送服務之位址造成退件者,該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。



【付款方式】

1.海外訂單付款方式為信用卡線上刷卡(目前接受卡別為 VISA 和 MasterCard)
※請注意​ ASH GOLF 全館商品以台幣結算,您的實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。

2. 基於交易用卡安全,若非臺灣地區所發行之信用卡付款,在刷卡過程中需請您進行3D驗證碼輸入:

(1)3D驗證碼為在使用網路購物刷卡時,可使用的一組個人密碼

(2)由於每間銀行對於3D驗證設定有所不同,請您可洽發卡銀行客服詢問。

(3)若您的發卡銀行尚未提供3D驗證功能,則需請您改用其他信用卡付

3.每筆訂單需支付NT$1,000運費(含正式報關費)

若商品需要配送到順豐站自取,可以在訂單備註處填下順豐站的站名與編號

​海外配送包裹因各國進口關稅標準不同,ASH GOLF 寄出皆於外箱貼上invoice,若領取包裹時貴仍須收取關稅,買家需自行支付。

運費估算參考:https://htm.sf-express.com/tw/tc/download/2021_v1_standard-express_20210104.pdf



【訂單狀態&包裹查詢​】

依系統顯示出貨與收到出貨通知信後開始計算,約3-5個工作天可收到貨,但因不可抗拒之因素所造成的延遲不在此限。

包裹送達快遞公司後,ASH GOLF將提供該筆訂單專屬配送編號,以便您可以使用此配送編號至順豐速遞網站追蹤配送進度。

※特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功,且聯繫收件人也多次無回應的話,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。



【換貨說明】

由於國際運費金額高且手續繁複,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。​

若海外買家自行退回且運費到付,ASH GOLF 一律拒收。而運費及相關費用將由會員自行負擔。​

海外訂單如遇無貨必須取消訂單,您的發卡銀行會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同,要依照您的銀行為主,有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)

海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,故請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。