【退貨說明】
1. 收到商品時若需退貨,須在7天內與我們聯繫相關事宜,若超過7天猶豫期,恕無法辦理退貨(以貨運簽收單的時間起算7天)。

2. 退貨商品需保持完好、未經使用、洗滌或修改、無沾染污漬或化妝品等痕跡,且不影響2次銷售。商品的外包裝需完好無損(包括外包裝箱或外包裝袋,請不要直接在商品外包裝或鞋盒上面黏貼膠帶,請在商品外加盒子或袋子),且商品附件、說明書、吊牌、標識、標籤等需保持齊全。
*鞋類商品的鞋盒也屬於商品,退貨時,鞋盒與鞋子需一併退回。


3. 確認退貨後我們將派貨運取件,請您保持電話的暢通,以便物流業者順利聯繫,若宅配人員到訪2次卻無法順利收回商品,您需於猶豫期內自行將需退貨商品寄回指定地點並自行負擔運費,若超過7天猶豫期恕不接受退貨。


4. ASH GOLF 收到商品後確認商品及外包裝皆完整且無遺漏將於7個工作日內依照原付款方式退款,若為分期付款之訂單請於退貨時一併提供退款資訊,若資料提供不完全將延誤退款作業時間。

5. 訂單退貨流程完成後,將由本平台代為處理銷售憑證(發票作廢/折讓)流程。


【換貨說明】
目前 ASH GOLF 不提供換貨服務
如需更換商品(尺寸、顏色、款式等),請先依退貨流程辦理,並重新下單選購。造成不便,敬請見諒,感謝您的理解與支持。

 

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