國際訂購服務

配送服務注意事項

1. 香港、澳門地區寄送資料請填寫中文,且名字需為完整姓名。填寫電話時請在電話前加上3位數的國碼。
若您填寫非以上指定語系,ASH GOLF會取消該訂單,造成不便,敬請見諒。​
2. 如配送區域為偏遠地區,順豐速運將加收偏遠地區服務費。
3. 順豐速運配送於香港非工商地址(指該場所為住宅用途)。
4. 下單前請務必先查詢配送的地址是否提供配送服務,您可利用順豐官網收送範圍查詢、或洽各區順豐服務熱線。
5. 如因填寫未提供配送服務之位址造成退件者,該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。
6. DESCENTE GOLF 、G/FORE、Peter Millar 系列商品無法配送至香港及澳門。

結帳付款注意事項

* 全站皆以台幣作為結帳金額

1. 基於交易用卡安全,若非臺灣地區所發行之信用卡付款,在刷卡過程中需請您進行3D驗證碼輸入:
(1) 3D驗證碼為在使用網路購物刷卡時,可使用的一組個人密碼
(2) 由於每間銀行對於3D驗證設定有所不同,請您可洽發卡銀行客服詢問。
(3) 若您的發卡銀行尚未提供3D驗證功能,則需請您改用其他信用卡付。
2. 海外運費為單一運費計算,香港、澳門運費如下:
非球桿商品:NT$590
球桿類商品:香港運費 NT$1,500 ,澳門運費 NT$1,800
3. 若商品需要配送到順豐站自取,請在訂單備註處填下順豐站的站名與編號。
4. 海外配送包裹因各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴仍須收取關稅,買家需自行支付。

訂單狀態&包裹查詢

包裹送達快遞公司後,ASH GOLF將提供該筆訂單專屬配送編號,以便您可以使用此配送編號至順豐速遞網站追蹤配送進度。
※特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功,且聯繫收件人也多次無回應的話,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

換貨說明

1. 由於國際運費金額高且手續繁複,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。​
2. 若海外買家自行退回且運費到付,ASH GOLF 一律拒收。而運費及相關費用將由會員自行負擔。​
3. 海外訂單如遇無貨必須取消訂單,您的發卡銀行會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同,要依照您的銀行為主,有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)
4. 海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,故請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。